5000或6000系列示波器没有启动

如果在加载sys6000.jzp文件时断电，示波器可能无法启动。

  1. 关闭示波器电源。
  2. 将下面的文件复制到闪盘的根目录： sys6000.bin
  3. 将下面的文件也复制到这个闪盘的根目录： sys6000.jzp
  4. 打开示波器电源，等待4秒钟后关闭电源。（这样可使示波器在下次打开电源时从USB口找到操作系统文件）
  5. 将闪盘插入示波器的USB端口。
  6. 打开电源。
  7. 示波器将加载正确的文件。这需要花费几分钟的时间，请耐心等待。
  8. 示波器启动时，检查软件版本（按Utility -> Service -> About Oscilloscope）。
  9. 如果加载的不是最新版本，可从此处获得最新版本： 5000/6000系列示波器系统软件
  10. 通过USB闪盘加载软件的详细说明，请参见： 使用USB设备安装软件

7000系列示波器没有启动

如果在加载sys7000.jzp文件时断电，示波器可能无法启动。

  1. 关闭示波器电源。
  2. 将下面的文件复制到闪盘的根目录： 7000系列示波器系统软件
  3. 打开示波器电源，等待4秒钟后关闭电源。（这样可使示波器在下次打开电源时从USB口找到操作系统文件）
  4. 将闪盘插入示波器的USB端口。
  5. 打开电源。
  6. 示波器将加载文件。这需要花费几分钟的时间，请耐心等待。
  7. 示波器启动时，检查软件版本（按Utility -> Service -> About Oscilloscope）。它应是在第2步中列出的版本号，如果不是，请按照本页中的说明进行操作： 使用USB设备安装软件

加载gsp6000.jzp文件或gsp7000A.jzp文件时断电

如果在加载gsp6000.jzp文件（6000系列示波器）或gsp7000A.jzp文件（7000系列示波器）时断电，请尝试重新加载文件。如果无法正确加载新文件，那么系统将自动使用旧文件。

示波器未载入该文件

如果示波器未载入该文件，请检查：

在USB大容量存储器上的文件的后缀是否正确？示波器只加载后缀为.jzp的文件。

比较USB大容量存储器上的文件与网页上的文件的大小。USB大容量存储器上的应用文件大小是否正确？如果不正确，则在下载过程中可能出现了错误。请重新下载该文件。

如果示波器不能识别USB大容量存储器，请尝试将文件下载到另一个USB大容量存储器中。以下USB大容量存储器已在6000系列示波器中通过测试：Lexar JumpDrive 64 MB、Lexar JumpDrive 2.0 Pro 256 MB、PNY Technologies 256 MB Attache USB 2.0和Trekstor USB Stick。

如果上面的建议还没能解决您的问题，请与是德科技公司联系。