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通过在服务点的测试,您的组织就能对客户问题作出快速响应。并能减少备份电话的数量及返回系统修理的未检出故障的电话数量。把Keysight E8290A CDMA PoST软件和Keysight 8924C/E移动台测试装置组合在一起,将能为您的质量和修理部门或验证实验室提供实际测试解决方案。如果您销售或维修CDMA移动电话,就会知道返修的高额成本。当客户把移动电话送回零售店或服务中心时,您需要有验证电话性能的快速和方便的方法。
Keysight E8290A CDMA服务点测试(PoST)软件提供这样的解决方案。该软件使Keysight 8924C/E移动台测试装置自动化,实现对CDMA PCS和双模蜂窝电话非常容易的测试。使用PoST软件和PC,您的销售和测试人员就能确定客户的CDMA电话是否确有故障。
Keysight E8290A CDMA PoST操作简单,功能丰富,它有二种工作模式:一种是保证非技术用户的使用方便性,另一种是为测试开发人员和工程技术人员提供对丰富开发环境的访问,包括在Keysight 8924C或8924E测试装置中的所有标准测量能力。
只需最少的操作培训,任何人都能使用操作模式中的自动测试,进行快速和精确的CDMA电话测量。测试操作者要做的只是在PC屏幕上输入客户信息,从测试计划菜单上选择预配置的测试步骤,点击屏幕上的按钮,就可运行测试。
帮助菜单主题如"PC to Test Set Connections"。带有图像的帮助菜单提供操作者运行测试所需要的所有信息。例如把移动电话和PC接到测试装置的简单说明,如未连接电话要做些什么,以及测试前操作者需要知道的检查项目。
从"Run Test Plan"表的"View Results"按钮得到例子的测试结果。在测试完成后,PoST软件显示通过或失败消息,提供观察测试结果、打印简明或详细报告,或把测试结果保存到文件的选择。
强大的开发环境。在软件开发模式,技术人员可访问软件的全部能力,建立不同型号CDMA电话的测试。测试配置、测试计划、测试规范和测量参数均可设置和自行定义,使其便于使用。开发模式由口令保护,因此您能限定能够访问测试程序和仪器控制的人员。
数据分析和报告。PoST软件收集详细和精确的性能数据及客户信息,并可保存在通用的PC数据库和采用电子表格式,以用于趋势分析和客户服务。例如,您可保存各零售店的测试结果;然后定期收集、归并和分析各店数据文件,找到某种CDMA电话型号经常发生的问题。PoST软件带有强大和灵活的搜索功能,使您能按多种字段(如电话型号、故障模式、客户姓名或地点)搜索数据库,把搜索结果送入电子表,以供进一步的分析。