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SLA 监控——现在支持网络边缘监控
无论是大型企业还是网络服务提供商,网络连接都是企业的重要命脉。 SLA 的要求越来越严苛,用户对服务质量(QoS)的期望也越来越高。
如果无法监控网络最后一英里的连通性,就很难满足这些预期,这会导致客户满意度下降,也无法让分支机构维持网络访问。
不同于市场上其他昂贵、复杂的监控解决方案,IxProbe 结构简单,便于扩展,使您能够:
- 掌控分支机构的 SLA
- 通过主动/综合监控,更快地发现问题、解决问题
- 减少成本高昂的上门服务
- 通过快速、简单的安装,在整个企业范围内成功部署
IxProbe 是什么?
一款独具优势的 SLA 监控解决方案
IxProbe 是一个内联监控探测器,通过 Hawkeye 进行实时性能监控和综合服务质量(QoS)测试,让您能全面掌控网络边缘。 通过更快执行故障诊断和 SLA 验证,您可以确保所有分支机构实现最佳 QoS。
您的收获
随时掌握网络脉动
如果网络边缘出现问题,而您却一无所知,其后果不堪设想。 您需要实时获取最新消息、通知和警告。 IxProbe 提供了许多内联监控功能,包括:
- Heartbeats
- 实时流量和链路状态报告
- 通过 SNMP 陷阱改变状态
超前部署
实时监控具有很好的效果,但如果与主动监控配合使用,效果会倍增。 通过在每个设备中集成一个 Hawkeye 端点,IxProbe 可让您主动监控潜在问题并执行各种 QoS 测试,包括:
- IP 网络 SLA 验证
- VOIP 和视频流服务质量
- 速度测试和服务器响应时间
通过统一的监控架构提高运营效率
如果您必须使用多个应用来完成多项任务,那么很快就会变得手忙脚乱。 因此,我们设计了 IxProbe,它可与 Hawkeye 控制器和控制面板无缝集成,让您能够:
- 在单一平台上轻松监视所有数据
- 通过历史指标和 KPI 掌握趋势
- 通过 GUI 远程管理/配置设备
无需上门服务即可快速启动和运行
如果您需要在数百个分支机构内部署,安装成本可能会暴涨,特别是当您需要派遣技术人员奔赴各个站点进行安装的时候。
IxProbe 的部署又快又简单,让您的烦恼一扫而光。 它提供了内联 IP 部署和可选的预配置功能,您不必是专业技术人员,也能在短短两分钟之内完成安装。 只需将设备寄到分支机构,请管理员进行连接,便可立即开始使用。
证明您实现了您所承诺的……或者是得到了您想要的
服务保证受到了空前的重视。 如果您是服务提供商,它可协助您提供能够创收的 SLA 保证;如果您是客户,它可验证您获得的速度,是否与您付出的成本相符。 通过在分支机构采取内联部署,IxProbe 可以帮助您获取各种服务保证的分析结果,包括:
- 服务激活和启动
- 服务验证和网络就绪程度检查
- 持续的 SLA 监控
- 持续的客户体验监控
Keysight Hawkeye——真相之源
对远程站点实施的综合性能监测
在进行监控时,被动等待实时网络数据,只会让您错失先机。 如果您想抢在用户之前,早一步发现连通性问题或性能问题,就必须积极行动起来。
为此,每个 IxProbe 都可以与是德科技的主动网络监控平台 Hawkeye 紧密集成。 通过向分支站点持续发送仿真的应用流量,您不仅能够知道链路是否有断点,还可以了解网络能否支持您所依赖的应用。
此外,Hawkeye 的中央控制器还提供了综合的控制面板,方便您监视数据(内联和主动)和控制大量设备。
访问 Hawkeye 产品页面,全方位了解网络性能测试、内置 KPI、可用端点等信息。
监控最后一英里
服务提供商和企业共同面临的挑战
监控分支站点非常重要,但操作起来并不简单。 服务提供商通常会与同行携手合作,完成最后一英里的服务交付。如果是在其地理范围之外交付,他们将不得不牺牲可视化和可控性。
IxProbe 是最后一英里解决方案,可在服务提供商的电缆调制解调器/NTU 和客户的防火墙/路由器之间架起桥梁。 您可以将它直接连接到边缘站点,端到端地查看网络性能,从而让一切状况尽在掌握。
专为大规模部署而设计
专为轻松配置 OSS 而设计
对服务提供商和企业来说,扩展性至关重要。 为了监控分支机构的 SLA,您可能需要部署几百甚至几千个设备。 但是难以部署且安装成本又高的工具让您倍感头痛。
我们在设计 IxProbe 时,充分考虑了扩展性。 IxProbe 的设计宗旨是轻松集成到您现有的运营支持系统(OSS)中,让您能够又快又轻松地完成部署。 您唯一要做的就是从仓库中取出预先配置好的设备并寄到客户的分支机构,由管理员将其插上就好。 从此您再也不用派遣技术人员上门或驻场服务,节省了大量差旅费。
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“我们花了两年时间寻找这样的设备。 感谢 Ixia(现属是德科技公司),我们的最后一英里交付已经尽在掌握。”
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